• 更新日期:2022年07月15日
  • 生效日期:2022年07月15日
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  • 【註銷賬號】
  • 申請註銷帳號的條件
  • 你提交的註銷申請生效前,官方將進行以下驗證以保證你的帳號、財產安全:
  • 1)在最近一個月內,你的設備沒有頻繁申請、註銷帳號操作;
  • 2)在最近一個月內,你沒有進行過更改密碼、更改手機綁定等敏感操作;
  • 3)在最近一個月內,你沒有頻繁更換設備進行登入等敏感操作;
  • 4)在最近一個月內,你的帳號沒有被盜、被封等風險;
  • 5)你的帳號上沒有金幣及鑽石問題待結算。
  • 如確認需要申請註銷帳號,則繼續提交申請。
  • 如何註銷賬號
  • 1)您需按照我們的官方通路提供的註銷流程和操作指引,您可以在【我的】-【設置】中,通過【註銷賬號】來對賬號進行清除和註銷操作。或聯繫BomBom站內客服:【消息】-【客服】-輸入“人工客服”進行操作。;
  • 2)您已經同意註銷賬號協議的全部內容;同時,您已經檢查與確認滿足了上述註銷賬號的條件的要求;
  • 3)在您完成上述第2點後,為進一步保障您的相關合法權益,我們有權視情况驗證您是否滿足上述規定的註銷條件。如我們驗證的(驗證其中一項或多項註銷條件),我們有權根據您的帳號安全狀態以及您的相關產品與服務的使用情况等綜合判斷您的帳號是否符合該註銷條件。同時,為保障您的帳號安全和財產權益,我們有權進行註銷申請的身份驗證以判斷您是該帳號的有權使用人(如手機驗證管道等)。如我們在綜合判斷後發現該帳號不符合註銷條件的,或者身份驗證失敗的,您的註銷可能會失敗,您可以按照我們的指引進行後續操作或聯系客服協助處理。即使我們判斷您符合註銷條件的,也是基於您的承諾(即您自身確保帳號符合上述註銷條件的承諾)進行的形式審查,仍由您自身對帳號符合上述註銷條件承擔保證責任,我們對此不承擔相應的法律責任;
  • 4)我們在您成功完成上述第3點的“身份驗證”後,視為您已成功向我們提交了帳號註銷申請,在此期間內,我們為您的該帳號提供7天的保留期限(即“鎖定期”)。在鎖定期內,我們暫時不會删除或匿名化處理該帳號的相關資訊,但法律法規或相關政策另有規定的除外。為確保註銷的順利完成,請您在鎖定期內不要使用該帳號登入本產品(或服務),否則視為您撤銷註銷該帳號申請。
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  • 具體的註銷流程化和操作以本產品(或服務)官方公佈的為准。您理解並同意,在您申請註銷帳號期間(含鎖定期),如我們需要對相關交易、投訴或其他與您的帳號相關的事項進行核實的,或者我們有其他合理的理由的,我們有權凍結您的該帳號註銷申請且暫時不為您提供註銷服務。
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